ベトナムのオフショアで失敗？事例と対策まとめ

ベトナムでのオフショア開発が注目されるなか、一方で失敗の事例もあります。主な原因には、スケジュール遅延や品質の低さ、コストの増加、コミュニケーショントラブルなどがあります。

プロジェクトの失敗は、企業にとって損失をもたらすことになります。本記事では、ベトナムでのオフショア開発における具体的な失敗事例と、その回避策について詳しく解説します。

主な失敗事例

スケジュール遅延

ベトナムの国柄として、日本より時間にルーズと言われています。時間に対する意識が強くないためしっかりとマネジメントを行う必要があります。そのため、スケジュール遅延はベトナムのオフショア開発でよく見られる問題です。

また、ベトナムでは祝祭日や文化的なイベントが多く、これを考慮しないスケジューリングがトラブルを招くことがあります。

品質の低さ

開発の質が期待よりも低いことも、ベトナムでのオフショア開発でたまにある問題です。ベトナムのエンジニアは技術力が高い一方で、経験が浅い場合も多く、日本の品質基準に達しないケースが見られます。

また、仕様の理解不足や定義の不十分さから、期待していた品質に達しないことがあります。

コストの増加

オフショア開発を利用することで初期費用を抑えようとする企業は多いものの、予期せぬ追加作業や仕様変更が重なり、再開発や修正が必要になることで最終的にコストが膨らむケースも少なくありません。

コミュニケーションや品質管理に関連した追加の費用がかかり、予定通りに進行しない場合があります。

コミュニケーショントラブル

ベトナムと日本の文化的な違いや言語の壁は、プロジェクトにおけるコミュニケーションを複雑にします。

日本の発注者が暗黙の了解を前提としたコミュニケーションを行う場合、ベトナム側に正しく伝わらず、結果として誤解やミスが発生することがよくあります。曖昧な表現や察する文化は通用しないと考えましょう。

ベトナムのオフショアで失敗を避けるためには

仕様と要件定義を明確にする

仕様書と要件定義を詳細かつ明確にすることは、失敗を回避するための基本です。ベトナムの開発チームが正確に理解しやすいように、具体的で明文化されたドキュメントを準備しましょう。

発注者側が仕様を曖昧にしてしまうと、予期しない結果や品質低下の原因になります。

コミュニケーションの工夫

文化や言語の違いを考慮したコミュニケーションを心がけることが重要です。定期的なミーティングや、双方向のフィードバックを通じて、進捗状況を共有し、問題を早期に発見・解決することが求められます。

また、プロジェクト初期に共通のコミュニケーションルールや使用するツールを定めておくことも有効です。

管理を徹底する

プロジェクト管理を徹底することで、スケジュールやコストの超過を防ぐことができます。

ベトナムでのオフショア開発においては、進捗管理ツールや定量的な指標を活用し、常にプロジェクトの状態をモニタリングすることが重要です。予期せぬトラブルや遅延を未然に防ぐことができます。

適切な企業選定をする

ベトナムでのオフショア開発を成功させるには、信頼できる開発パートナーの選定が不可欠です。

企業の実績や技術力、プロジェクト管理能力を評価した上で、最適なパートナーを選びましょう。過去のプロジェクト事例や顧客のフィードバックを参考にすることが重要です。

まとめ

ベトナムでのオフショア開発に成功するためには、文化や言語の違いを理解し、コミュニケーションと管理を徹底することが不可欠です。適切な準備と信頼できるパートナーの選定を行い、失敗事例を参考にしながら慎重に進めることで、プロジェクトの成功率を高めることができます。